この度は、悠友株式会社の通販サイトをご利用ありがとうございます。 この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は，悠友株式会社（以下，「当社」といいます。）がインターネット上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本規約に基づいて、お客様（以下，「ユーザー」といいます。）に本サービスを提供いたします。

第1条（適用）
本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（注文申込)
ユーザーは、当社の定める条件に従って本サービスを利用し，当社がこれを承認することにより，注文が確定するものとします。
当社は，ユーザーに以下の事由があると判断した場合，ユーザーの注文を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1）本サービスへの注文に際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（3）その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（購入商品の発送）
ユーザーが注文した商品は、ご注文確定日後（下記の※参照）、以下のタイミングで発送の手配をするものとします。また、天災、天気、道路交通状況、お届け地域等の条件により翌日着あるいは翌々日着とならない場合があります。

※ご注文確定とは、クレジット、代引きにて申込をいただいた場合はご注文日が確定日となります。また、銀行振込の場合はご入金日がご注文確定日となります。

 

≪発送タイミング≫

■1回お試しコースにてご購入
・ご注文確定日後、数日以内に発送

 

■定期購入コースにてご購入
・初回お届け分：ご注文確定日後、数日以内に発送
・定期コース(2回目以降)お届け分
：以下のように、初回ご注文日によって発送日がございます。

ご注文日	初回購入発送日	定期便発送日
1日～10日	数日以内	翌月より毎月20日
11日～20日	数日以内	翌月より毎月末日
21日～末日	数日以内	翌々月より毎月10日

※初回分発送後、2回目お届けの定期コース発送までに1ヶ月以上かかる場合がございますのでご留意ください。

 

【定期便数量の変更、または停止に関して】
定期便の数量変更、停止につきましては、次の“変更専用メール”にご連絡ください。

変更専用メール ： henkou@u-you.jp

メールには、以下の内容を必ず明記お願いします。
《メールの件名》
定期便数量変更依頼　または　定期便停止依頼
《メールの本文》
・お名前　・ご住所　・電話番号　・現在の定期便の数量
・変更後の定期便の数量　または　定期便の停止依頼

なお、定期便の停止につきましては、４回目以降のお届け分から承ります。
数量変更、または停止の場合、“発送日の１ヶ月前まで”に変更専用メールにご連絡ください。

定期便発送日	メール受付	変更受付分
毎月 10日	１ヶ月前	翌月 10日発送分
毎月 20日	１ヶ月前	翌月 20日発送分
毎月 末日	１ヶ月前	翌月 末日発送分

【定期コース停止に関して】
以下に該当した場合、予告無くコース停止とさせていただく場合がございます。
・カード決済が出来なかった場合
・長期不在や住所変更等で、弊社に製品が返ってきてしまった場合

第4条（利用料金および支払方法）

ユーザーは，本サービスの代金として，当社が別途定め，本ウェブサイトに表示する金額を，ユーザーが指定する方法により支払うものとします。

 

第5条（返品・交換方法）
お客様に安心してご使用いただくため、商品に不具合がある場合は、お問い合わせ専用メールにてお知らせください。お客様より商品の不具合などの詳細をヒアリングさせていただき、返品・交換が必要な場合に承ります。

お問い合わせ先 ： otoiawase@u-you.jp

 

第6条（禁止事項）
ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり，妨害したりする行為
（4）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（6）他のユーザーに成りすます行為
（7）当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（8）その他，当社が不適切と判断する行為

第7条（本サービスの提供の停止等）
当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（4）その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について，理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条（利用制限および登録抹消）
当社は，以下の場合には，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。

第9条（免責事項）
当社の債務不履行責任は，当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
当社は，何らかの理由によって責任を負う場合にも，通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額（継続的サービスの場合には1か月分相当額）の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第10条（サービス内容の変更等）
当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条（利用規約の変更）
当社は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第12条（通知または連絡） ユーザーと当社との間の通知または連絡は，当社の定める方法によって行うものとします。

第13条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し，または担保に供することはできません。

第14条（準拠法・裁判管轄）
本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上